Börse Express – IQVIA OTC Mirror und Quality Awards 2022

Die Gewinner des IQVIA OTC Mirror Award und Quality 2022 wurden bekannt gegeben.

WIEN (OTS) – Wie jedes Jahr wurden österreichische Apotheker um ihre Meinung zu namhaften Herstellern im Bereich rezeptfreier Arzneimittel gebeten.

In Zusammenarbeit mit dem Österreichischen Apothekerverband führte IQVIA auch 2022 die jährliche Apothekenbefragung zum Image der im OTC-Markt vertretenen Unternehmen durch. Die Apothekenempfehlung ist ein wesentlicher Faktor, der das Kaufverhalten von rezeptfreien Produkten beeinflusst. Die jährliche Umfrage hält den OTC-Herstellern gewissermaßen den Spiegel vor und gibt Feedback aus erster Hand, wie Apotheker die Dinge wahrnehmen.

Wie in den Vorjahren wurde das OTC-Spiegelscannen online durchgeführt. Der IQVIA OTC Mirror mit standardisiertem Fragebogen wird seit 2011 durchgeführt, um die Vergleichbarkeit mit den Vorjahren zu gewährleisten. Der Teilnehmerkreis bestand aus einer ausgewogenen Verteilung von PKAs und Apothekern.

OTC-Hersteller wurden von den Teilnehmern in fünf verschiedenen Kategorien eingestuft: Hersteller, Geschäftsbeziehung, Produkte, Außendienst und Marketingaktivitäten. Der IQVIA OTC Mirror Award basiert auf den Kriterien allgemeine Zufriedenheit, Zufriedenheit mit der Produktqualität, Weiterempfehlungsbereitschaft und Zufriedenheit mit dem Vertriebsteam. Darüber hinaus werden vier IQVIA Quality Awards in den Bereichen verliehen „Verbraucherinformationen in den Medien“, „Bildungsangebote“, „Innovation des Jahres“, und „Beste digitale Initiative“.

Zum vierten Mal in Folge belegte die steirische Apomedica den ersten Platz beim IQVIA OTC Mirror Award 2022. Bayer belegte den zweiten Platz, gefolgt von Sanova auf dem dritten Platz. Sanova ist erstmals unter den ersten drei.

Drei der vier IQVIA OTC Quality Awards waren Gewinner des ersten Platzes der OTC Mirror Awards 2022. Apomedica gewann die Quality Awards für „Best Consumer Information in Media“, „Best Digital Initiative“ und „Innovation of the Year – The Last Product“ Dr . Die Böhm® Blutdruck-Formel” und die beste digitale Initiative durch Webinare und Online-Schulungen. 2022 ging der Qualitätspreis für “Beste Trainingsangebote” an das Institut Allergosan. Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner!

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